Organizar
Escolha o que precisa ser dito, ordene os motivos e deixe de lado o que não ajuda — antes de chamar a pessoa para conversar.
Base da conversa
Formação para operações · Santos
Guardou aquela conversa?
Guardou aquela conversa?
Chegou a hora de ter ela.
A Conversa com Respeito treina supervisores e equipes de operação para dar feedback de segurança, resolver atrito de turno e conduzir a conversa difícil que fica adiada — em turmas pequenas, com prática em todo encontro.
Prática de verdade · acompanhamento próximo em cada encontro
Turmas
abertas
2026 ★
abertas
2026 ★
Conversa treinada com carinho
Todo encontro tem prática, escuta ativa e retorno individual.
Prática desde já
Você pratica desde
Você pratica desde
o primeiro encontro.
Nada de semanas de teoria antes de começar. No primeiro encontro você já pratica uma conversa real e recebe o primeiro retorno — acolhedor, mas honesto.
Encontro após encontro, as situações ficam mais parecidas com a rotina, e a insegurança dá lugar ao hábito.
O passo a passo
Três passos,
Três passos,
um só treino.
Cada ideia vira prática na hora, e cada prática termina num retorno que dá para aplicar no mesmo turno.
Praticar
Conversas curtas e frequentes, com tempo certo e colegas de verdade ao lado. A segurança nasce da repetição, não do discurso pronto.
Prática coletivaRever
A resposta parte do que o colega realmente disse. Você aprende a reconhecer um bom motivo — mesmo quando incomoda.
Retorno constante
Formações
Encontre o seu
Encontre o seu
ponto de partida.
Três formatos, três objetivos. Antes de fechar, a gente conversa com você para confirmar que a formação combina com o seu momento.
Primeiro Passo
Para quem trava na hora de chamar alguém para conversar. Exercícios curtos de presença e escuta, evolução semanal e registro em vídeo opcional.
R$ 640valor da formação completa
Quero participar ↗
Conversa que Resolve
Para quem já conversa, mas quer resolver de verdade. Análise de situações reais, prática de resposta e duas sessões gravadas com comentário individual.
R$ 3.190valor da formação completa
Ir mais fundo ↗
Turno em Sintonia
Treino aplicado à rotina do turno: passagem de plantão com escuta, alinhamento entre setores e decisões que saem do papel. Presencial ou por vídeo.
R$ 5.400valor do programa em equipe
Levar para o turno ↗
Datas, vagas e formas de pagamento só são confirmadas depois do primeiro contato.
Agenda
Próximas turmas
Próximas turmas
com vagas abertas.
Reserve uma conversa e garanta prioridade na turma que encaixa na sua escala. As confirmações seguem a ordem de chegada.
06set
Primeiro Passo · turma noturna
Segundas e quartas · 18h às 20h · Presencial em Santos
13set
Conversa que Resolve · nova turma
Terças · 19h às 21h · Presencial em Santos
27set
Primeiro Passo · turma de sábado
Sábados · 8h30 às 10h30 · Presencial em Santos
03out
Turno em Sintonia · programa para equipes
Encontros combinados com a empresa · no turno que funcionar melhor
Nosso jeito de ver
Quem escuta com cuidado
Quem escuta com cuidado
constrói confiança.
A Conversa com Respeito nasceu de uma inquietação simples: bom trabalho se perde quando a conversa não acontece. Para nós, conversa difícil não é sobre ter razão — é sobre cuidar de quem trabalha ao seu lado.
Conheça a equipe ↗Grupos pequenosNo máximo poucas pessoas por turma, para que todos falem em todos os encontros.
Retorno individualCada conversa recebe um retorno específico: o que funcionou e o que ainda trava.
Prática em primeiro lugarAqui ninguém só assiste. Você fala, ajusta e fala de novo.
No chão de fábrica
Um retrato do que
Um retrato do que
a gente vive junto.
Encontros presenciais em Santos, acompanhamento individual e o melhor momento de cada formação: quando a conversa finalmente flui.
Dúvidas comuns
Antes de você
Antes de você
decidir.
Juntamos as dúvidas que mais chegam até a gente. Se a sua não estiver aqui, é só chamar pelo formulário abaixo.
?Nunca chamei ninguém para uma conversa séria. Consigo acompanhar?
Sim. A formação Primeiro Passo foi pensada para quem está começando: exercícios curtos, grupo pequeno e ritmo que respeita cada pessoa.
?Como funcionam os encontros presenciais?
Encontros semanais de duas horas no nosso espaço em Santos, sempre com três momentos: acolhida, prática e retorno em grupo.
?Vocês atendem empresas de outras cidades?
Sim. O programa Turno em Sintonia pode ser conduzido por videochamada, com os mesmos exercícios adaptados ao formato remoto.
?O envio do formulário garante minha vaga?
Não. O formulário só abre uma conversa: a gente retorna com datas, disponibilidade e condições antes de qualquer cobrança.
?Dá para levar só a liderança, sem o resto da equipe?
Dá. Muita empresa começa pela liderança antes de estender a formação ao restante do time — a gente ajuda a pensar o melhor caminho.
?É possível parcelar o valor?
Sim, trabalhamos com parcelamento. As condições variam por formação e são combinadas antes da inscrição.
Vamos conversar
O que está
O que está
pesando na sua equipe?
Preencha o formulário e a equipe da Conversa com Respeito responde em até um dia útil, sempre em português, com datas e condições das próximas turmas.
E-mail[email protected]
Telefone / WhatsApp+55 17 3632-3132
EndereçoRua Exemplo, 100 — Centro, Santos
Santos
Santos